Politica de Reembolso


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a chanarlanaschile@gmail.com.

*Derecho a retracto: Según lo establecido sobre derecho a retracto en SERNAC no realizamos devoluciones de dinero por arrepentimiento de compras realizadas en nuestra tienda online.

**No realizamos devolución de dinero o cambio de producto por expectativa o en caso de que el producto no haya sido de su gusto.


Devoluciones:

  • Debe enviarse a la siguiente dirección Avenida Los Datiles 6015, casa 54, Condominio Punta Pimientos, Huechuraba.

  • Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.

  • Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.

  • Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.

  • Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto. 

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